要刷卡卻失敗是為什麼?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:16:42

https://www.allpay.com.tw/Announ ... crowellgame20170731
我看到這遊戲點數回饋20%活動想要購買點數，選擇歐付寶付款後要刷卡卻失敗是為什麼?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:24:48

刷自己的卡嗎?不能刷別人的卡哦~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:26:45

1327140 發表於 2017-8-9 13:24
刷自己的卡嗎?不能刷別人的卡哦~!

嗯，我刷自己的卡，不是別人的。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:32:04

1387509 發表於 2017-8-9 13:26
嗯，我刷自己的卡，不是別人的。

你會不會是手動輸入卡號時填錯了?或是卡片有效使用年月已失效?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:50:27

1392320 發表於 2017-8-9 13:32
你會不會是手動輸入卡號時填錯了?或是卡片有效使用年月已失效?

我是用以前綁定好的，卡片有效年月還很久…。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 13:50:43

您好，查詢您於8/9有兩筆交易記錄，交易金額為：5000元，兩筆交易均未付款成功，銀行端回傳授權失敗原因為：額度不足，需請您直接與發卡銀行聯繫確認，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 14:14:58

allpaygm01 發表於 2017-8-9 13:50
您好，查詢您於8/9有兩筆交易記錄，交易金額為：5000元，兩筆交易均未付款成功，銀行端回傳授權失敗原因為 ...

那我再跟銀行那邊確認，謝謝哦!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 14:15:14

1387509 發表於 2017-8-9 13:26
嗯，我刷自己的卡，不是別人的。

照這樣說，比較有可能是信用卡額度不夠了，或是發卡行那邊因為什麼原因停卡了?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-9 14:20:54

刷卡失敗的畫面會寫原因吧?用自己的並且確認有效年月還可以使用?
失敗的原因除了額度不足(信用卡)、餘額不足(有刷卡授權的金融卡)，也可能是因為什麼原因觸發到歐付寶或發卡行那邊的風控限制。
另外還有可能是歐付寶會員資料與發卡行的個人資料不一致，例如其中一邊手機號碼有更換過導致兩邊的手機號碼不同。