信用卡交易款項還沒收到

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請問我18號中午有一筆訂單是刷卡付給我的，到現在都還沒在歐付寶帳戶內收到這筆款項，是會直接撥款到我預設的提領帳戶嗎?

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↓信用卡是付款後七天哦，各種付款方式的撥款時間可以在金流收費總覽參考。
https://www.opay.tw/Business/payment_fees

歐付寶官方管理員

您好，所有金流收款方式都是統一扣除手續費之後，直接撥到您的歐付寶餘額帳戶。

查詢您於2017/9/18有一筆信用卡交易收款成功，信用卡交易的撥款作業時間為消費者付款完成，系統當日關帳隔日向銀行請款七天銀行作業時間，扣除手續費撥款至您歐付寶餘額帳戶。
若欲查詢信用卡的預計撥款日期，可於買家成功付款的隔天中午過後，至【廠商後台 > 信用卡收單 > 延遲撥款查詢】中即可查看預計入帳時間。

歐付寶餘額帳戶中有餘款時隨時可以提領，提領金額不論多少，一次都是收15元的手續費，手續費會從餘額帳戶中扣除，提領完成後2~3個工作天您可以收到匯款。
※提領操作流程:【官網>帳務管理>帳戶提領】，輸入欲提領金額後"送出"即可。

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allpaygm01 發表於 2017-9-21 11:49
您好，所有金流收款方式都是統一扣除手續費之後，直接撥到您的歐付寶餘額帳戶。

查詢您於2017/9/18有一筆 ...

瞭解，已經查找到預計入帳時間了~!

1012288

只有購物網站平台做金流串皆並接受已註冊為歐付寶會員的買家以財付通餘額付款的訂單款項才會直接撥款到預設的提領帳戶(但是撥款時間不一定，有時等一、兩個月都有可能)。

其他付款方式都是付款成功的隔日撥款到歐付寶帳號...但是你接到的訂單是刷卡交易，這是唯一例外的付款方式，要等七天才會撥款到歐付寶帳號。

1150473

1012288 發表於 2017-9-21 13:06
只有購物網站平台做金流串皆並接受已註冊為歐付寶會員的買家以財付通餘額付款的訂單款項才會直接撥款到預設 ...

我在樓上有人提供的金流收費總覽網址找不到你說的財付通撥款時間耶?

1012288

1150473 發表於 2017-9-21 13:23
我在樓上有人提供的金流收費總覽網址找不到你說的財付通撥款時間耶?

財付通收款服務這個月底就要結束了，十月開始就沒辦法接受買家用財付通餘額付款，也許是這樣所以金流收費總覽移除掉了吧?

而財付通餘額付款的訂單款項會由財付通那邊在年底做一次撥款到所有接到財付通餘額訂單的賣家預設提領帳戶中。

聽說年底也推出新的海外金流服務，所以到那時候再看看沒有財付通收款服務的歐附保會推出什麼樣的海外金流服務讓賣家方便接大陸人訂單吧~!

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1012288 發表於 2017-9-21 13:51
財付通收款服務這個月底就要結束了，十月開始就沒辦法接受買家用財付通餘額付款，也許是這樣所以金流收費 ...

哦哦...原來是這樣，那我明白了!

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買家用信用卡付款要等七天才會讓賣家收到款項，其他方式付款則是付款後隔日就能收到款項，都會再歐付寶帳戶餘額收到。