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收款審核到底問題出在哪

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1609511
發表於 2017-8-30 10:01:32 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我的收款審核已經失敗好幾次了,到底問題出在哪,該怎麼做才會讓我通過好在Twitch接受贊助呢?
1387509
發表於 2017-8-30 10:23:56 | 只看該作者
商品/服務種類有拉選正確嗎?如果找不到是核的就拉選"其他",不要亂拉選別的哦~!
若你有上傳商品圖片,也不要上傳不相關的。
以上請依現狀去設定,已經沒再做或是預計未來才要做的就先不要設定上去,免得審查人員看到與現狀不符。

販售網址我看過身邊朋友填實況主收款連結或是Twitch首頁網址…但正確應該是要填Twitch實況平台主頁的網址。
也就是讓審查人員可以依據你填的網址直接找到你的實況主頁,直接開始進行內容的審核。
1609511
 樓主| 發表於 2017-8-30 10:30:37 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-8-30 10:23
商品/服務種類有拉選正確嗎?如果找不到是核的就拉選"其他",不要亂拉選別的哦~!
若你有上傳商品圖片,也不 ...

嗯...我是這樣做沒錯啊,不曉得為什麼沒通過~"~
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-30 10:31:07 | 只看該作者
您好,因客服專員撥打您的手機未能聯繫上您,故先初步向您說明:
經查詢您的Twitch直播網址尚未加註與歐付寶會員相符的聯繫資料,需請您於實況主簡介頁面補充說明聯繫方式(需與歐付寶會員資料相符)/或加註歐付寶會員編號。
待您確認完成資料補充,請您登入至歐付寶官網的【我要收款 > 收款設定 > 販售網址】,點選【修改】,再次送出申請,審核時間預計需1~3工作天不包含假日,審核期間還請耐心等候,謝謝~!

※收款設定網址連結:https://payment.allpay.com.tw/CreditCardSetup/CreditCardSetup

以上回覆供您知悉,若有任何問題,建議您可線上回報提供方便聯繫的電話號碼、聯繫時間,屆時會安排客服人員與您聯繫說明,謝謝~!

※線上回報:https://www.opay.tw/ServiceReply/Create
1609511
 樓主| 發表於 2017-8-30 10:33:29 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2017-8-30 10:31
您好,因客服專員撥打您的手機未能聯繫上您,故先初步向您說明:
經查詢您的Twitch直播網址尚未加註與歐付寶 ...

不太懂,能更詳細點說嗎?謝謝~!
1327140
發表於 2017-8-30 10:33:58 | 只看該作者
1387509 發表於 2017-8-30 10:23
商品/服務種類有拉選正確嗎?如果找不到是核的就拉選"其他",不要亂拉選別的哦~!
若你有上傳商品圖片,也不 ...

漏說了一項,我來補充@@...
樓主的Twitch主頁應該都會有自我介紹吧?
在那當中順便寫上手機or電子郵箱or歐付寶會員編號,這三個資料不用全寫上去,選一個寫上去就好。
資料要跟你在歐付寶官網登入後查看會員基本資料頁的內容一樣,選一個公開給任何人都可以看到就好了。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-30 10:42:53 | 只看該作者
1609511 發表於 2017-8-30 10:33
不太懂,能更詳細點說嗎?謝謝~!

您好,因致電欲與您聯繫說明仍無法與您聯繫上,故於此進行回覆:
1..請在您的實況主直播主頁面的簡介介紹處,加註歐付寶會員編號或聯繫方式(手機或EMAIL)。
2.若您欲加註的是手機或EMAIL,需與歐付寶註冊時填寫的聯繫資訊相符。
3.會員編號查詢方式:【會員專區】→【基本資料】→【會員編號】
4.待您確認完成資料補充,請您登入至歐付寶官網的【我要收款 > 收款設定 > 販售網址】,點選【修改】,再次送出申請。
   審核時間預計需1~3工作天不包含假日,審核期間還請耐心等候,謝謝~!
1609511
 樓主| 發表於 2017-8-30 11:42:28 | 只看該作者
allpaygm01 發表於 2017-8-30 10:42
您好,因致電欲與您聯繫說明仍無法與您聯繫上,故於此進行回覆:
1..請在您的實況主直播主頁面的簡介介紹 ...

哦哦抱歉,忘了說我目前所在位置訊號很差所以是接不到電話的...!

回歸正題,其實我有在Twitch上面寫跟註冊歐付寶帳號時用的相同email,就寫在實況主直播主頁面的最上面大頭貼那邊。
把滑鼠游標移動到我的大頭貼上面不要動,就會顯示出來了...!
目前我有再送出一次收款審核了,而且我還是想維持寫在這大頭貼裡面就好,任何人移動滑鼠游標到那上面都看的到,應該也符合要求。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-30 13:22:17 | 只看該作者
1609511 發表於 2017-8-30 11:42
哦哦抱歉,忘了說我目前所在位置訊號很差所以是接不到電話的...!

回歸正題,其實我有在Twitch上面寫跟註 ...

您好,經協助確認後已回報相關審核人員,審核時間預計需1~3工作天不包含假日,審核期間還請耐心等候,謝謝~!
1327140
發表於 2017-8-30 13:57:50 | 只看該作者
1609511 發表於 2017-8-30 11:42
哦哦抱歉,忘了說我目前所在位置訊號很差所以是接不到電話的...!

回歸正題,其實我有在Twitch上面寫跟註 ...

唷...我剛看了我追蹤的實況主,還真的在大頭貼內可以寫東西耶,也太隱密了吧...莫非之前收款審核失敗時也是寫在這=.=?!

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