手機遺失被盜用進行消費的疑慮? - 行動支付 - 歐付寶討論版

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手機遺失被盜用進行消費的疑慮?

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1392320
發表於 2017-1-20 13:40:53 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
請問我輸入支付密碼後,因為離下次再次被要求輸入支付密碼有三十分鐘,若這段時間手機遺失被盜用進行消費,這損失是怎麼處理呢?是否有指紋辨識進一步提高安全性?
1012288
發表於 2017-1-20 14:00:59 | 只看該作者
若你發現手機遺失了就聯繫客服告知此事,有綁定信用卡、銀行快付的話也通知銀行吧?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-1-20 14:13:04 | 只看該作者
您好,若您的帳號有因為非本人冒用或非個人風險道德造成的消費,歐付寶都會協助您處理,您無需負擔額外費用,但歐付寶會針對所有操作的保留相關電磁紀錄,以進行後續的追查動作。
因為所有的操作步驟和手機裝置以及付款資訊,我們都會依法保存和佐證,提醒您切勿以身試法也請善盡帳號保管人的義務,切勿設定簡易易辦之懶人密碼,以確保帳號之正常使用。
期盼共創便利以及安全的行動支付環境,需要你我共同配合與支持喔!

因應電子專法規定,指紋辨識功能因不符合電子支付管理條例之規定,已不再提供,謝謝您。
為提升您的帳戶安全性!30分鐘未操作APP、關閉APP於背景或關閉APP,再次開啟皆需輸入支付密碼進行喚醒,才可繼續使用。
若發生手機遺失情形,請您儘速與歐付寶聯繫,將由客服專員與您核對資料後,協助辦理帳號停用。
1327140
發表於 2017-1-20 14:16:49 | 只看該作者
以前友提供過指紋辨識,但去年10月的公告提到: iOS的指紋辨識功能因不符合電子支付管理條例之規定,已不再提供。
https://www.allpay.com.tw/Announ ... nouncement?nID=1572
1392320
 樓主| 發表於 2017-1-20 14:43:24 | 只看該作者
1327140 發表於 2017-1-20 14:16
以前友提供過指紋辨識,但去年10月的公告提到: iOS的指紋辨識功能因不符合電子支付管理條例之規定,已不再 ...

是哦...我是覺得可以的話,多一個指紋辨識會更放心些~"~

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