能幫我確定嗎?

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請問有電子發票服務可以申請嗎?
還有就是6月11日有一筆540元的訂單我在廠商後台找不到，能幫我確定嗎?

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你看這個申請電子發票系統吧:
https://www.allpay.com.tw/Business/invoice

電子發票的串接看這裡: https://developers.allpay.com.tw/Download/Summary#invoice

歐付寶官方管理員

您好，查詢確認您為商務白金級別會員，若您有使用電子發票需求，請您登入歐付寶至【廠商後台>廠商專區>合約條件商議申請】，填寫您的需求以及資料送出申請，將由歐付寶業務專員與您洽談詳細合約內容。
※電子發票系統介紹：https://www.allpay.com.tw/Business/invoice

查詢歐付寶訂單編號：1706111621******，交易日期：6/11，金額：540元。
消費者使用ATM進行付款，款項已於 2017/06/12 10:23 扣除手續費後撥入至貴司的歐付寶帳戶，請再協助確認，謝謝~!
※提醒您，若貴司欲查詢非信用卡收款的撥款明細，請登入至廠商後台【一般訂單查詢 > 全方位金流訂單】查詢。

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allpaygm01 發表於 2017-6-14 13:59
您好，查詢確認您為商務白金級別會員，若您有使用電子發票需求，請您登入歐付寶至【廠商後台>廠商專區>合約 ...

謝謝，原來是這樣找訂單=.="

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官網首頁點選上面的"帳務管理>銷售明細"任何訂單都可以在這裡找到。

另外廠商後台的訂單查詢有分信用卡與非信用卡的訂單。
信用卡:信用卡收單>交易明細查詢
非信用卡:一般訂單查詢>全方位金流訂單

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1387509 發表於 2017-6-14 14:40
官網首頁點選上面的"帳務管理>銷售明細"任何訂單都可以在這裡找到。

另外廠商後台的訂單查詢有分信用卡與 ...

這樣都還找不到訂單，若非買家沒有成功下訂，就是買家並非歐付寶會員而被導去綠界金流系統完成交易的關係。
原因是在賣家去年有同意加簽綠界服務，讓非歐付寶會員的買家在賣家有做綠界金流串接的購物網站平台下訂單時會被導去綠界金流系統完成交易。
這種情況完成的交易，賣家在歐付寶自然是找不到訂單與款項，而是要以同樣的會員帳密去登入綠界那邊才能找到。
https://www.ecpay.com.tw

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歐付寶的廠商後台找帳單有兩個地方，你都找看看吧~!
1. 廠商後台>信用卡收單>交易明細查詢
2. 廠商後台>一般訂單查詢>全方位金流訂單

注意，預設的查詢日期都是你查詢的當日，例如今天查詢就會預設只查詢6/21，所以日期要拉選正確的那天或範圍哦~!

要是歐付寶找不到訂單，而你正好是用購物網站做金流串接來接受訂單的，那也有可能你去年有加簽綠界服務。
若你有加簽綠界服務，那麼你做金流串接的購物網站遇到非歐付寶會員的買家時訂單會被系統自動轉去綠界科技那邊。
這種訂單你就要去綠界登入廠商後台找了，因為兩家試不同公司(登入帳號跟歐付寶的一樣)。