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剛才的網購發票該怎麼取得?

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1012288
發表於 2017-8-11 13:20:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
中午時有網購下單成功,在購物網站也看到訂單進度是待出貨,想請問發票該怎麼取得?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-11 13:34:40 | 只看該作者
您好,歐付寶負責提供電子發票平台系統供商家使用,若您有發票寄送相關問題,請您直接與賣家(下單的網站)確認,謝謝~!
1012288
 樓主| 發表於 2017-8-11 13:38:45 | 只看該作者
好,那我再跟賣家確認,謝謝哦!
1609511
發表於 2017-8-11 13:40:29 | 只看該作者
買家的發票是由賣家開立提供,歐付寶只會提供收款手續費發票給賣家...買家付給賣家的款項會被歐付寶扣除金流手續費後再將剩餘款項撥款給賣家。
如果你下訂單付款成功之後收到的電子發票信件是由歐付寶發出的也只是表示賣家的電子發票系統是跟歐付寶申請的,並不會因此由歐付寶這邊負責提供給你。
發票仍是由賣家那邊操作電子發票系統提供給你唷~!
1381562
發表於 2017-8-11 13:41:13 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-8-11 13:38
好,那我再跟賣家確認,謝謝哦!

如果你是買家,發票會由賣家開立給你(若需要打統編,下訂單時就要填註統編需求了),紙本發票就應該會跟著商品一起寄送給你。
如果你選擇不索取紙本發票,通常賣家那邊會EMAIL給你電子發票號碼,接著等你有中獎時會再由賣家寄給你紙本發票。
1012288
 樓主| 發表於 2017-8-11 14:03:25 | 只看該作者
1381562 發表於 2017-8-11 13:41
如果你是買家,發票會由賣家開立給你(若需要打統編,下訂單時就要填註統編需求了),紙本發票就應該會跟著 ...

原來如此,那我就明白了,我剛才已經發EMAIL問賣家那邊,但賣家之後回覆的方向應該會跟你說的差不多對吧?
1381562
發表於 2017-8-11 14:11:56 | 只看該作者
1012288 發表於 2017-8-11 14:03
原來如此,那我就明白了,我剛才已經發EMAIL問賣家那邊,但賣家之後回覆的方向應該會跟你說的差不多對吧? ...

就是這樣沒錯!還有若你的是電子發票,中獎之後如果遲遲沒收到賣家寄給你紙本發票導致你無法兌獎,那你再找賣家催促趕緊寄給你,而不是找歐付寶催促哦~!
(再慢也應該不會超過兩星期都還沒寄紙本發票給你)
1327140
發表於 2017-9-12 17:05:19 | 只看該作者
看你下訂單時是否選擇要紙本發票,如果有選擇紙本發票就會跟著商品一起寄給你吧~!
若你選擇手機條碼或是就會員載具歸戶之類的,若你不確定當初選擇怎麼處置發票,就跟賣家問吧~!
不過賣家不是歐付寶,你要找當初讓你下訂單的 人/網站 問發票。

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