補發日期亂填

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 13:55:38

今天凌晨我媽早上註冊歐付寶會員輸入身分證資料時在補發日期亂填為結婚紀念日...結果無法順利網購下單，請問要怎麼處理?

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 14:01:25

你媽也太鬧…讓他到這邊試試看吧~!
會員級別驗證: https://member.allpay.com.tw/MemberAuth/AuthOverview

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 14:08:01

1387509 發表於 2017-9-14 14:01
你媽也太鬧…讓他到這邊試試看吧~!
會員級別驗證: https://member.allpay.com.tw/MemberAuth/AuthOverview ...

不行耶，我有給她試過了，她說沒辦法做驗證(???)…。

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 14:08:42

您好，需請令堂使用電腦登入歐付寶官網經由【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正反面圖檔。
待專員收到資料檢核無誤後會協助完成人工驗證，謝謝~!

※提醒您，若您使用手機進入官網是無法看到修改的按鈕選項唷~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 14:16:19

allpaygm01 發表於 2017-9-14 14:08
您好，需請令堂使用電腦登入歐付寶官網經由【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正 ...

我先代替我媽下訂單了，暫時不急著通過驗證，後天回家會再幫她照你說的方式做驗證，謝謝哦!

只看該作者 · 發表於 2017-9-14 14:32:30

1327140 發表於 2017-9-14 14:16
我先代替我媽下訂單了，暫時不急著通過驗證，後天回家會再幫她照你說的方式做驗證，謝謝哦! ...

我認為先代為下單這樣也好，免得又亂填而驗證失敗再來問你=.=|||
(其實有問題時，本人直接打客服問會比較快，當傳話筒很麻煩)