歐付寶討論版

標題: atm怎麼退款 [打印本頁]

作者: 1012288 時間: 2017-1-26 16:04
標題: atm怎麼退款
請問買家用atm付款方式給我，現在要取消訂單，我要怎麼退款?

作者: allpaygm01 時間: 2017-1-26 16:17
您好，非信用卡交易如超商代碼或是ATM，必須由賣家自行與買家確認退款方式(由賣家退款給買家)，不會透過歐付寶，謝謝您。
信用卡以及歐付寶帳戶等兩種付款方式，賣家可自行透過廠商後台的系統辦理退刷(3個月內交易)。退款是由賣家辦理，故也是由賣家設定退款金額。
承上述說明，除了信用卡以及歐付寶帳戶等交易方式退款後會退還手續費，其餘的金流交易退款皆不會退還手續費。

作者: 1387509 時間: 2017-1-26 16:19
如果買家有升級到白金會員，那你可以考慮跟他互相用APP的轉帳功能方式給他錢?
https://www.allpay.com.tw/Announ ... nouncement?nID=1678

作者: 1012288 時間: 2017-1-26 16:19

allpaygm01 發表於 2017-1-26 16:17
您好，非信用卡交易如超商代碼或是ATM，必須由賣家自行與買家確認退款方式(由賣家退款給買家)，不會透過歐 ...

哦…好，那我再跟買家商量看要怎麼退款給他。

作者: 1012288 時間: 2017-1-26 16:20

1387509 發表於 2017-1-26 16:19
如果買家有升級到白金會員，那你可以考慮跟他互相用APP的轉帳功能方式給他錢?
https://www.allpay.com.tw/A ...

哦哦…這功能好像不錯耶~!

作者: 1387509 時間: 2017-1-26 16:20

1387509 發表於 2017-1-26 16:19
如果買家有升級到白金會員，那你可以考慮跟他互相用APP的轉帳功能方式給他錢?
https://www.allpay.com.tw/A ...

不過是怎麼溝通約定好用什麼方式退款，這都要記錄下來以防萬一。
轉帳時，轉帳說明也寫清楚給對方這筆錢是為了哪筆訂單編號，這樣比較不會有爭議~。

作者: 1012288 時間: 2017-2-8 17:25

1387509 發表於 2017-1-26 16:20
不過是怎麼溝通約定好用什麼方式退款，這都要記錄下來以防萬一。
轉帳時，轉帳說明也寫清楚給對方這筆錢 ...

OK，都有做~。

作者: 1150473 時間: 2017-2-14 16:09
如果是歐付寶帳戶餘額付款給你，在app的收款明細、官網的銷售明細，找到訂單編號點進去，有退款按鈕。
如果是刷信用卡付款給你，在官網的"廠商後台<信用卡收單<交易明細查訊"找到該筆交易按放棄/退刷。

其餘的付款方式...大多買賣雙方協調後，以轉帳的方式處理吧。
不然也是可以考慮利用app的轉帳功能，將你的歐付寶帳戶餘額轉到對方的歐付寶帳戶餘額，這種方式免轉帳手續費哦。

作者: 1012288 時間: 2017-2-15 16:37

1150473 發表於 2017-2-14 16:09
如果是歐付寶帳戶餘額付款給你，在app的收款明細、官網的銷售明細，找到訂單編號點進去，有退款按鈕。
如果 ...

嗯嗯，原來歐付寶帳戶餘額的交易是這樣退款的@@...

作者: 1150473 時間: 2017-2-20 16:50

1012288 發表於 2017-2-15 16:37
嗯嗯，原來歐付寶帳戶餘額的交易是這樣退款的@@...

嗯嗯，很方便吧~!
之前只有信用卡可以退刷，其他方式都只能買賣家再協調看是怎麼退款(基本上都atm轉帳解決)。
但是歐付寶帳戶餘額也能直接退款，APP也有轉帳功能，一整個超好用啦~!

作者: 1609511 時間: 2017-3-1 17:21

1150473 發表於 2017-2-20 16:50
嗯嗯，很方便吧~!
之前只有信用卡可以退刷，其他方式都只能買賣家再協調看是怎麼退款(基本上都atm轉帳解 ...

APP的轉帳功能真的很讚，不過前陣子暫停服務後至今都還沒重新開放，等的我好焦急啊~

作者: 1327140 時間: 2017-3-7 16:38
如果他已經轉帳好給你了，那你也只能在轉帳回去給他了...。
然後他經過歐付寶下訂單轉帳給你，就表示交易已完成，歐付寶撥款給你的金額仍會扣掉手續費不做返還。
這部分你自己要再跟買家協調@@...

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