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標題: 用信用卡要額外支付15元手續費? [打印本頁]

作者: 1609511 時間: 2017-2-3 12:45
標題: 用信用卡要額外支付15元手續費?
今天我在使用掃碼便利付收款的店家打算用歐付寶消費，店員看我要用綁定的信用卡消費跟我說用信用卡要額外支付15元手續費，請問是這樣的嗎?我在超商用歐付寶也是選擇用信用卡，也沒說要額外支付15元手續費。

作者: allpaygm01 時間: 2017-2-3 12:54
您好，透過歐付寶行動支付消費，無論您選擇何種付款方式(信用卡、歐付寶帳戶、銀行快付)，買家都無需支付任何手續費，請您放心~!

作者: 1392320 時間: 2017-2-3 13:03
歐付寶的手續費都是跟賣家收的，所以應該是店家搞錯，或是店家覺得2%信用卡手續費較貴而想用這套說詞讓消費者改用手續費只要1%的歐付寶帳戶或銀行快付來付款。

目前唯有"一址付"的超商代碼可以設定訂單金額外加手續費，讓買家結帳100元選擇超商代碼付款後變成要支付126元，也就是賣家本來收到的撥款會是100-26=74變成126-100=100，該筆交易的手續費讓買家去承擔。
但是通常考量到買家的心態，賣家都會直接把手續費涵蓋在商品價格裡頭，不太會去刻意選擇訂單金額外加手續費讓客人因為不滿而取消訂單。

作者: 1609511 時間: 2017-2-3 13:29
嗯，我當時改用現金結帳，下次去店家時再跟他們說。

作者: 1150473 時間: 2017-2-3 13:57

1609511 發表於 2017-2-3 13:29
嗯，我當時改用現金結帳，下次去店家時再跟他們說。

你可以讓店家看這個連結~
最底下貼心提醒也寫了手續費皆由收款方負擔~
https://www.allpay.com.tw/Business/payment_fees

作者: 1327140 時間: 2017-2-8 16:07
有的店家可能會誤解，或是因為不想承擔手續費就催眠自己...?
如果買家要負擔手續費，傳統的付款方式還比較有利，怎會有買家想用呢XD

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