歐付寶討論版

標題: 建議新增重啟訂閱的開關 [打印本頁]

作者: 1327140 時間: 2017-10-26 15:54
標題: 建議新增重啟訂閱的開關
電子信箱收到你們的活動廣告信件可以在底下點選取消訂閱，這功能很方便~!
但是之後反悔想重新定月又該怎麼做呢?在信件中並沒有重啟訂閱，在官網也找不到相關開關可以操作。
看起來只能請客服協助重啟訂閱了沒錯吧?建議貴司可以新增重啟訂閱的開關讓會員自行操作。
對會員來說方便，對貴司來說也能留有更多時間服務其他真正需要協助的會員。

作者: 1392320 時間: 2017-10-26 15:58
在其他公司也都有看過取消訂閱的功能，不過重新要求收到廣告信的功能還真沒有…。
我以前也曾在其他公司有這樣的需求，不是自己追蹤感興趣的新活動，就是連絡客服以後仍然寄廣告信給我。

作者: allpaygm01 時間: 2017-10-26 16:00
您好，感謝您來信建議，已將您寶貴的意見提報給相關單位評估優化。
歐付寶會持續優化系統功能，希望可以更貼近使用者的心，謝謝~!

作者: 1327140 時間: 2017-10-26 16:07

allpaygm01 發表於 2017-10-26 16:00
您好，感謝您來信建議，已將您寶貴的意見提報給相關單位評估優化。
歐付寶會持續優化系統功能，希望可以更 ...

雖然不是很重要的功能，但貴司願意進行評估過程也很棒~!

作者: 1012288 時間: 2017-10-26 17:47
能找客服協助處理的話應該是沒關係，況且通常會取消訂閱的人也不太會又想訂閱了…。
但如果能提供重新訂閱的功能讓使用者自己切換開關，那倒也是挺貼心的設定。

歡迎光臨歐付寶討論版 (https://forum.allpay.com.tw/)