全家超商消費問題

歐付寶官方管理員

您好，向您說明，因應電子支付專法安全性規定，於付款當下待超商店員掃完條碼，買家需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後，請留意畫面跳出訊息)。
如超過時間點選，該筆交易即會判定為付款失敗。

查詢您最近一次12/08的交易付款失敗原因，可能是未在時間內點選確認付款，請您再次交易並務必依照流程操作付款試試看。

若依照上述流程仍無法完成付款，請您提供付款出現的失敗訊息及相關畫面擷圖，以利後續為您查詢確認，謝謝您。