［電子發票］測試環境轉正式環境出現開立失敗

只看該作者 · 發表於 2017-5-24 17:12:22

1392320 發表於 2017-2-14 16:23
我是整個廠商後台都點過一輪...原定是打算這樣，但很快就在客服中心找到解答了XD
https://www.allpay.com ...

都點過一輪也太土法煉鋼了XD
不過也算是順便熟悉操作環境的機會啦~!

只看該作者 · 發表於 2017-6-8 17:24:30

1150473 發表於 2017-2-17 17:17
技術支援中心真的頗多問題都能找到答案的，整理的很詳細

https://developers.allpay.com.tw/
這裡其實仔細看看，很多疑問都可以解決~!

只看該作者 · 發表於 2017-6-20 16:13:18

1392320 發表於 2017-4-27 16:47
對啊，技術客服信箱也挺好用的，真的搞不懂時找他們比較快搞懂~!

線上回報的功能，也可以選程式串接，詢問關於串接的問題~!

只看該作者 · 發表於 2017-6-21 16:36:28

1150473 發表於 2017-6-8 17:24
https://developers.allpay.com.tw/
這裡其實仔細看看，很多疑問都可以解決~!

其實官方把串接問題都整理的挺不錯，真的有問題時也有技術客服的支援，不用獨自摸索老半天還是找不到解決辦法~!

只看該作者 · 發表於 2017-7-3 17:10:35

1012288 發表於 2017-5-24 17:12
都點過一輪也太土法煉鋼了XD
不過也算是順便熟悉操作環境的機會啦~!

有時候只是單純沒搞清楚測試環境跟正式環境差別，先確認清楚就可以省下一番功夫了

只看該作者 · 發表於 2017-7-10 17:15:53

1381562 發表於 2017-6-20 16:13
線上回報的功能，也可以選程式串接，詢問關於串接的問題~!

對啊，把技術支援中心跟這串接教學都認真找過確實很有幫助~!

只看該作者 · 發表於 2017-7-17 17:13:22

1381562 發表於 2017-6-20 16:13
線上回報的功能，也可以選程式串接，詢問關於串接的問題~!

嗯，搞不定的時候把畫面擷圖並詳述問題的話，都會很快就收到解決辦法。
不然還是會被要求提供詳細資訊，一來一往浪費時間。

只看該作者 · 發表於 2017-7-20 17:40:02

1150473 發表於 2017-7-17 17:13
嗯，搞不定的時候把畫面擷圖並詳述問題的話，都會很快就收到解決辦法。
不然還是會被要求提供詳細資訊， ...

我都把詳細情況與資訊梭哈一次說明，都擔心會不會給太多多餘的資訊...但總比資訊不足又要我補充而增加EMAIL往來次數拉長處理時間來的好XD

只看該作者 · 發表於 2017-8-4 16:30:20

1387509 發表於 2017-7-20 17:40
我都把詳細情況與資訊梭哈一次說明，都擔心會不會給太多多餘的資訊...但總比資訊不足又要我補充而增加EMA ...

清楚的說明狀況並提供足夠的截圖，確實會更快的判斷處理方式，也就不用電話講老半天還是弄不好了

只看該作者 · 發表於 2017-8-16 16:42:48

1387509 發表於 2017-4-10 17:34
還有問題的也可以擷圖直接提供給技術客服信箱詳問

昨天我跟客服問技術客服信箱，客服給我的變成techsupport@opay.tw了。
跟新的LOGO一樣的名稱，看來這部分也跟官網的網址一樣做了更新~!

土法煉鋼