登入和身分驗證問題

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我在電腦或手機登入歐付寶帳號常常會出現會員帳號或密碼或驗證碼錯誤，複製貼上的方式也會錯嗎???


朋友註冊後做身分驗證，我有叫他拿出身分證邊看邊填資料，結果系統說身份證驗證錯誤???

歐付寶官方管理員

您好，依您敘述的錯誤訊息，若確認您複製的帳號密碼正確，沒有複製到空格欄位，較有可能是驗證碼輸入錯誤的關係，請您可再留意。

身分證驗證是透過聯徵中心的系統進行資料比對，查詢您的身分證驗證失敗，即是資料比對不正確。
可請您直接透過電腦登入歐付寶官網，至【會員專區>基本資料>真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正反面圖檔，待專員接收到資料會再次透過聯徵系統進行檢核，確認無誤後會協助您完成驗證，謝謝。

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建議手動輸入，不要複製貼上，因為複製貼上等於你裝置中有擋按專門記錄帳密，這容易被盜用帳號。

身分證有沒有可能你朋友最近剛改名，所以資料更新不夠快而對不上?