如何使用帳戶中餘額及購物金消費?

歐付寶官方管理員

您好，查詢您2/13有一筆萊爾富的信用卡消費，小編研判您的問題在於使用信用卡消費後，歐付寶帳戶的100元與購物金的500元皆無減少，詢問該如何使用。
以下將以上述前提，針對您的問題進行回覆，希望能更貼近您的心~!

一、歐付寶帳戶
首先，歐付寶帳戶的金額等同現金，故並不會設定期限，請您放心。
訂單金額大於歐付寶帳戶餘額即無法完成付款，您可選擇使用其他方式付款，或是儲值歐付寶帳戶待餘額足夠支付，即可使用歐付寶帳戶付款。
歐付寶行動支付單筆交易部分只能全額支付，付款時您可以直接選擇歐付寶帳戶餘額或信用卡支付、銀行快付(目前僅支援台新銀行臨櫃開戶存款帳戶)。
範例:超商購買500元商品，支付只能直接使用歐付寶帳戶或銀行快付、信用卡擇一支付500元，無法先使用歐付寶帳戶支付250元，再使用信用卡支付另外250元。
※超商消費支援綁定信用卡:【永豐、玉山、新光、台新、遠東、凱基、聯邦、國泰】等銀行，其餘合作商店只要是國內發卡行皆可使用。

二、購物金
購物金為與歐付寶合作之賣家舉行打折優惠活動時，用於折扣折抵，並無提供實體折價卷的兌換唷。
折扣方式：若消費的賣家有配合折扣，結帳時會自動扣除購物金，不需選擇；反之若賣家無配合折扣，結帳時即不會折抵購物金。

目前提供的購物金折抵活動，您可參閱全台美廉社、大美折扣超市、心樸市集門市結帳滿200打9折的「廉手出擊」：
https://www.allpay.com.tw/Activi ... =simplemart20170101

※更多好康請參閱好康活動專區: https://www.allpay.com.tw/Banner/Event
歐付寶後續仍會持續推出其它的購物金優惠活動，請您可留意官網的公告唷~!

三、歐付寶帳戶餘額不足
若您歐付寶帳戶餘額不足，可透行動支付> 帳戶儲值進行儲值，以下提供您目前歐付寶儲值的方式以及金額限制：
詳細儲值流程與說明請參閱: https://www.allpay.com.tw/Service/Stored

●「條碼儲值」: 儲值金額限制-【單筆最低:100元 ； 單筆最高：20,000元】。
儲值方式: 出示儲值條碼，與櫃檯人員說明要儲值的金額並付費給超商。

●「轉帳儲值-網路ATM」: 儲值金額限制-【單筆最低：無限制； 單筆最低：無限制】。
儲值方式: 於官網選擇銀行及儲值金額，插讀卡機依照線上網銀步驟進行轉帳。

●「轉帳儲值-ATM櫃員機」: 儲值金額限制-【單筆最低：無限制； 單筆最低：無限制】。
儲值方式: 於官網或APP儲值頁面，選擇銀行及儲值金額，依照訂單成立頁面出的儲值帳戶至實體ATM櫃員機轉帳。

●「多媒體機儲值」: 儲值金額限制-【單筆最低:100元 ； 單筆最高：20,000元 (儲值金額需為百的倍數)】。
儲值方式: 至超商多媒體機操作，輸入會員手機及身分證後４碼，成功出小白單後，至櫃檯繳費。

※以下注意事項提醒您：

1. 目前只有手機的「條碼儲值」可以放棄，且必須以儲值的金額放棄，不能部分放棄，若以下條件若達成則不能放棄。

*儲值後的30分鐘內餘額不論以任何原因減少。
*儲值超過30分鐘後。

2. 「ATM櫃員機 & WEBATM」下單後隔日23:59:59沒有儲值成功就釋放儲值額度。

3. 「超商多媒體機」下單後10分鐘沒有儲值就會釋放儲值額度。

歐付寶官方管理員

1738478 發表於 2017-2-15 11:17
儲值可以透過刷卡嗎? 還是一定要現金?

您好，儲值一率以現金(台幣)支付，另外也可以選擇「轉帳儲值-網路ATM」、「轉帳儲值-ATM櫃員機」，使用您台幣帳戶的活期存款進行儲值唷~!