手機遺失要怎麼處理呢?

1150473

(1) 打客服專線請他們先把會員帳號停權，很重要。

(2) 之後你若沒找回遺失的手機而換了新手機，又忘記登入帳號or登入密碼是多少…在請客服開通帳號功能後!
因為需要簡訊驗證去找回登入帳號or登入密碼，所以你得找電信門市補發sim卡給你插在跟親友借來的手機，或是新買的手機，能收到簡訊驗證碼才能找回登入帳號、登入密碼，進行登入。

(3) 如果你乾脆換了手機號碼，導致仍然無法收到簡訊驗證(因為歐付寶會員資料仍是舊手機號碼)，無法找回登入帳號、變更登入密碼，那你就要連絡客服，它們會讓你填資料證明你是本人，幫你把會員資料的手機號碼變更。

(4) 建議發現手機遺失當下就是先連絡客服幫你帳號停權，然後之後也要修改登入帳號與登入密碼、支付密碼，這樣才最保險哦~!