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手機遺失要怎麼處理呢?

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歐付寶官方管理員
發表於 2017-3-7 14:27:07 | 顯示全部樓層
您好,若您的手機遺失,請您先與歐付寶聯繫,為維護您的帳號安全,歐付寶客服專員會與您核對個資無誤後,協助將您的帳號辦理停權。

如您之後有重新申辦新的手機號碼,請您填「會員資料異動申請表」,申請表上請您務必正確填寫原手機號碼、欲更改的手機號碼以及原因。
另必須請您本人【親筆簽名及附上身分證正反面(可備註僅限歐付寶驗證資料用】,待您填寫完成可直接擷圖EMAIL至客服信箱: services@allpay.com.tw
收到您得申請表將會安排專員致電與您本人,資料確認無誤會再協助您更新手機號碼。
※會員資料異動申請表: https://www.allpay.com.tw/Content/files/allpay_015.pdf

待手機號碼變更完成,您可於歐付寶官網登入頁面直接點選【忘記密碼】,輸入您修改後的手機號碼,完成驗證後即可重設密碼(提醒您,請您不要使用其他網站用過的密碼,以確保資料安全)。
待重設密碼後您可登入歐付寶官網至【會員專區 > 基本資料 > 會員帳號】點選【修改】,即可變更您的會員帳號。
※忘記密碼連結: https://member.allpay.com.tw/Mem ... dResetSMS?PwdType=1

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