掃碼便利付退款

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1381562 發表於 2017-4-6 09:42
去官網的廠商後台=>信用卡收單=>交易明細查詢，找到訂單後就可已對該筆訂單退刷囉~!
如果你沒有電腦，也可 ...

我也來補充一下，如果遇到客人用歐付寶帳戶餘額做付款，你可以在APP點選「會員->訂單查詢->收款明細 or 收款明細-掃碼便利付」找到訂單點進去會在底下看到退款的功能。

如果你是拿出手機開啟APP用收款功能，或是網路購物收款用歐付寶讓客人付錢，訂單就在「收款明細」。
而樓主的客人是用掃碼便利付做付款，訂單分類在「收款明細-掃碼便利付」，系統會依收款途徑做分類方便賣家找訂單。

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1012288 發表於 2017-4-6 11:11
哦哦...真的有退款耶，還特別分類掃碼便利付的訂單出來真方便~!
那請問銀行快付也可以退款嗎? ...

只有刷卡、歐付寶帳戶餘額才可以直接做退款，其他方式要自己跟買家談好怎麼退款(通常退現金、轉帳)。
但因為手續費仍會被金流業者收取(歐付寶、銀行、超商)，所以你可以跟客人說明後將扣除手續費的剩餘款項退款給客人，不然客人付多少你就退多少...會讓你生意沒做成還虧損了手續費=.="