超商代碼該怎麼退款?

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1609511 發表於 2017-4-6 15:28
哦哦…好，那我明白怎麼做了!

同意樓上，然後因為沒有直接退款的方式也就表示交易時的手續費仍會被收取。
因此假設超商代碼付款500元給賣家，扣除手續費26元後賣家會實拿474元，那麼賣家也只要退款474元給買家就好，不然照樣退500元會虧錢…。

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1593958 發表於 2017-10-13 21:12
如果賣家都不回呢??  這樣我該怎麼做?

你付款後對於商品有什麼問題而要跟賣家談退款卻又不被理會，請歐付寶協助要求賣家跟你談。
歐付寶會把你付給賣家的款項留著無法被提領，如果是跟詐欺有關的會要你報案，實名制之下的賣家躲不了終究要出來面對。

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1593958 發表於 2017-10-13 21:12
如果賣家都不回呢??  這樣我該怎麼做?

但基本上歐付寶會要你先跟賣家談過，所以你可以反應給歐付寶要求協助的同時附圖片。
三番兩次寄信無回復、被LINE已讀不回之類，足以證明你有聯繫過賣家但不被受理的圖片。
這樣才不用第一次跟歐付寶反應時被回覆要你跟賣家談，還得第二次反應表示你已經試過但無效了。