什麼時候才要退款給我呢?

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歐付寶只是提供金流收款服務讓買賣雙方之間方便成立訂單、完成收付款而已，真正在賣東西的依舊是賣家那邊，你要找賣家問哦@@...

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1327140 發表於 2017-4-21 15:14
我現在商品退回去給賣家了，不是歐付寶幫他們退款給我嗎?

退款都是由賣家那邊做的~!

如果是刷卡的付款方式，賣家可以在廠商後台做退刷。
如果是歐付寶帳戶餘額的付款方式，賣家可以在官網前台銷售明細做退款，或是APP的收款明細做退款，又或是廠商後台的一般訂單>全方位金流做退款。

至於其他的付款方式，賣家就無法在歐付寶直接做退款，看是要當面付現金給你，還是銀行轉帳給你吧~!
但轉帳給你的錢不見得會跟你付的錢一樣，畢竟你ATM轉帳給他的1500元會被從中扣1%手續費，所以他只收到1485元。
因此他若還是退款給你1500元，等於他要吸收那15元手續費的損失，這部分就看你們自己協調了...。