請退款給我

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1387509 發表於 2017-4-28 10:41
所以管理員說的綠界科技就是賣家嗎?

綠界科技是跟歐付寶一樣提供金流收款服務，同樣不是真正的賣家。
只是賣家使用綠界科技的金流收款服務而已，有問題還是要找賣家。
歐付寶這邊頂多幫你確認到你的交易是透過綠界科技完成的。
但基本上你還是應該先找賣家談談，談不妥產生交易糾紛實在找綠界科技介入進行居中協調。
不然綠界科技其實也跟歐付寶一樣不能單方面就把賣家的款項退給買家，否則對賣家太沒保障。

不過要是你忘了是跟誰買的，也是可以先跟綠界科技確認賣家，看他們是會直接給你聯繫方式，還是幫你請賣家聯繫你。