賣家問我為什麼他沒收到錢

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要看你是用什麼方式付款，並不是所有方式都是即時撥款給賣家。
而且撥款給賣家的款項會先被歐付寶扣手續費，再把剩下的款項撥給賣家。

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1387509 發表於 2017-5-12 17:23
哦哦…我是刷卡，所以他要等七天才會收到啊@@?

對，賣家可以在你刷卡後的隔天中午過後，去【廠商後台 > 信用卡收單 > 延遲撥款查詢】，可以查看你那筆訂單的預計入帳時間，那時間到了他的歐付寶帳戶餘額才會真正收到錢。