代碼輸入錯誤繳錯對象

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-6 10:03:13

剛才下訂單後馬上去全家繳費了，但是賣家說我未付款，這才發現代碼輸入錯誤繳錯對象，請問該怎處理?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-6 10:50:46

allpaygm01 發表於 2017-6-6 10:26
您好，查詢您今日並無超商代碼交易記錄，研判你下訂單取得的超商代碼並非是由歐付寶開立。
建議您向賣家(下 ...

賣家還沒回我，但我下訂單的時候看到的畫面應該是歐付寶的沒錯，能再確認一下嗎?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-6 11:24:30

1381562 發表於 2017-6-6 11:10
如果你確定是歐付寶，那你登入歐付寶官網查看看購買明細應該可以找到訂單，找不到就表示賣家可能是用綠界 ...

購買明細找不到耶，那我要怎確定是不是綠界?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-6 13:03:34

allpaygm01 發表於 2017-6-6 11:49
您好，經確認您透過線上回報所提供的超商代碼並非是由歐付寶開立，應是由另一家第三方支付公司綠界科技開 ...

謝謝，那我再跟綠界科技那邊反應!