智慧型手機當道，人類的生活與科技更加密不可分，除了有電器商品主打可以透過手機遠端遙控電器開關的功能，近來「行動支付」更是政府與金融業界最關心的議題，
人人拿手機付款的景況指日可待。
然而，行動支付可不僅限於物品交易，屬於無形商品的「保險」更是一大市場，透過行動支付的便利性，投保、繳保費都不再是難事，這也成為了保險業與行動支付業者
的一大商機。行動支付風起雲湧，翻轉付費的新技術「傳統來講，我們通常都攜帶錢包出門，消費時再從錢包內掏出不同的塑膠卡包括信用卡、悠遊卡或會員卡等」國際行動
支付有限公司董事長暨總經理詹澄翼說，行動支付顛覆傳統，將分門別類的卡別虛擬化、集中在手機App上，再進行消費，這就是行動支付的概念。
根據資策會產業情報研究所（MIC）去年三月發布的「行動支付消費者調查分析」顯示，台灣智慧型手機用戶中，有十九％的行動支付使用者，而三十五歲以下的行動支付
使用者更高達五二．三％。雖自統計數字看來，行動支付使用狀況呈上升趨勢，然而行動支付業者觀察到的數據卻與資策會有落差，「據公司內部統計，三十五歲以下用戶中
開通行動支付功能、且經常使用者，大約在二十五～三十％，」詹澄翼認為，綜觀台灣環境，恐怕沒那麼樂觀。其實，台灣早於十年前就開始發展行動支付業務的準備，然而
當時政府投入的積極度以及硬體設施並未跟進，詹澄翼表示，造成台灣在行動支付發展上停滯的原因，也有可能是整體環境的影響下，業者多持觀望態度所致。遠眺對岸行動
支付的蓬勃發展，台灣現在才正要發起行動支付革命，業者紛紛表示時下是行動支付發展元年。保險結合行動支付 尚未出世前景可期 想要將保險與行動支付結合，首先
必須從台灣的網路投保開始探討。「要談行動支付或網路投保必須回歸到保險，民眾投保時必須在要保書簽名，一旦變成網路投保時，依照《電子簽章法》，交易相對人得用
電子簽章為之，」財團法人保險事業發展中心資訊處專門委員梁震直言，如何在網路投保時，「證明要保人是本人」是一大關鍵。目前在網路投保，業者會與聯合信用卡中心
、財經資訊中心合作進行身分辨識，確認傳至資訊中心的ID是否與信用卡一致，再傳回授權碼做確認。「身份辨識做好，網路投保就可以連貫完成，」梁震表示，未來除了有
可以感應的行動支付條碼、方式，「有其他單位協助身份辨識」是不可或缺的一環。
在數位化、網路化與行動化趨勢下，「銀行3.0」的發展受到高度重視，保險市場自然無法自外於這波趨勢。過去以業務員、保險經紀人與代理人為主的保險傳統通路，因
保險公司與消費者間存在極大的資訊差距而有發展的空間，但資訊科技的進步與資料搜尋成本的快速下降，保險公司越來越有能力直接服務客戶，客戶也越有能力直接選擇保
險公司與商品，實體傳統通路將面臨虛級化與配角化的威脅。本文提出保險通路3.0的概念用以描述因資訊的變革導致保險通路產生結構變化之可能趨勢，並建議傳統實體通路
應採虛實整合策略，藉由結合行動與數位化服務、雲端服務、巨量資料應用、電子保單、行動支付工具與網路投保等技術之運用，全面提升傳統實體通路效率以因應趨勢變化。
※「金融監督管理委員會 105.05.10. 金管銀票字第10500085030號令」
金融監督管理委員會（下稱金管會）表示，保險業依國際金融業務條例設立之國際保險業務分公司(OIU)所銷售之保險商品，屬電子支付機構管理條例第四條第一項第二款 規定所稱「經主管機關核准代理收付款項之金融商品」。 金管會表示，開放電子支付機構得就國際保險業務分公司所銷售之保險商品辦理代理收付款項，將可增加民眾之便利性，亦可增加電子支付機構之業務，並有助於國際保險 業務分公司業務之推展，電子支付機構業者與保險業者合作，二者相輔相成，可望創造多贏局面。
金管會進一步表示，未來於兼顧金融商品銷售及電子支付機構業務健全發展之前提下，將適時開放適當之金融商品由電子支付機構辦理代理收付款項。 ●解析：因電子支付機構管理條例第四條第二項明定，未經主管機關核准代理收付款項之金融商品，電子支付業者不得代收付。故該函令之頒布使電子支付業者於代收OIU所銷售之 保險商品，始為合法。 開放電子支付機構得就OIU所銷售之保險商品辦理代理收付款項 參考條文： 電子支付機構管理條例 第四條（電子支付機構經營之業務） 電子支付機構經營業務，應符合下列規定： 一、涉及外匯部分，應依中央銀行規定辦理。 二、前條第一項第一款之實質交易，不得涉有未經主管機關核准代理收付款項之金融商品或服務及其他法規禁止或各中央目的事業主管機關公 告不得從事之交易。 三、經營前條第一項第二款至第四款業務，以有經營前條第一項第一款業 務為限。 電子支付機構經營前條第一項第二款業務，如電子票證發行管理條例之規定與本條例之規定牴觸時，適用本條例。
*相關文章報導網址：
1.http://magazine.chinatimes.com/riskmanagement/20170605002303-300208
2.http://www.tii.org.tw/opencms/research/research07/detail.html?sno=434
3.金管會函令網址：http://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=128&parentpath=0,3&mcustomize=lawnew_view.jsp&dataserno=201605100001&aplistdn=ou=newlaw,ou=chlaw,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&dtable=NewsLaw
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