付款失敗

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剛才在全家便利商店付款失敗42元，請問是怎麼了?

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...這樣啊，新功能?

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1536506 發表於 2017-2-26 21:58
我剛剛也是。感覺全家經常這樣

最近我是有注意到如果店員掃完條碼付款後都沒出現"確認付款"的按鈕，那八九不離十會看到手機當下網路應該是不穩定的(畢竟也是要依賴網路)。
在單純因為網路訊號差的情況，就不要讓店員連續掃你的付款條碼了，掃到最後通常會跳訂單編號重複。

因為是常消費的超商，跟店員也稍微熟悉了，就請他陪我試試要怎樣才能在這情況順利結帳成功，有了以下心得:
1讓店員取消訂單、重新掃描商品，自己也關掉APP在店內找個網路訊號較好的位置確定網路連線良好的狀態重新開啟APP、開啟付款條碼(這段過程的操作應該是很順暢的)。
2.這時再靠近店員把手機畫面出示給店員讓他掃付款條碼，此時若又注意到網路訊號變差了就要在店員掃描後走到網路訊號良好的位置等待確認付款的按鈕出現。

之後其它超商真的遇到網路訊號差到爆的時候，我也都是這樣做就可以結帳。
我想應該是各家電信業者依照基地台的分布以及手機上網的所在位置、建築隔牆厚度皆會影響網路訊號強度(連行動支付APP都不能用的時候，網路手遊也是無法玩)。
比較好心的店員，跟店員借連網路也是會願意分享自己的手機網路給我連線(可能這家店用A電信的網路比較穩，我是用B電信正巧在該店是不穩的)。

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1333528 發表於 2017-3-6 10:13
最近在板橋上班地點的全家付款老是失敗，一直說交易伺服器連線異常，只能改用悠遊卡付款。
但是我坐在用餐 ...

用餐區跟結帳區未必訊號狀況相同哦，所以我才會很忙的在結帳區(收訊不佳)與店內收訊OK的位置之間做移動去找訊號XD

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1381562 發表於 2017-3-9 12:38
如果螢幕亮度開到最大，店員還是一樣掃不到，但是借別人的手機登入自己的歐付寶帳號給店員就可以正常...可 ...

哦哦...這倒也是可能性之一呢