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無法成功交易

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歐付寶官方管理員
發表於 2017-6-7 10:57:24 | 顯示全部樓層
您好,已查詢您今日6/7至【OK超商】消費失敗原因,應是未於時限內點選”確認付款”所致,故訂單當下被取消。

若您的付款狀況是當下未跳出【確認付款】畫面即直接出現交易失敗訊息,有可能是當下門市的系統連線較不穩,或是您的手機連線在該家超商位置訊號不佳所致。
建議您可將行動支付APP關閉然後重啟手機網路連線,或是更換其它門市再次交易試試看,謝謝~!

超商使用行動支付流程:
(1) 開啟歐付寶行動支付APP
(2) 點擊「付款」,選擇「條碼付款」
(3) 輸入支付密碼
(4) 出示手機畫面給超商店員掃描
(5) 待超商店員掃完條碼,需於指定時間內點選【確認付款】(待店員掃描商品條碼後,請留意畫面跳出訊息)
(6) 付款成功
※提供您超商結帳流程說明: https://www.allpay.com.tw/mbpay/Shop

GMT+8, 2024-5-3 21:58 , Processed in 0.060529 second(s), 21 queries .

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