用email收驗證碼?

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找回帳號、修改密碼，這都只能用手機做簡訊驗證哦，沒有EMAIL驗證的做法。
如果他有換手機號碼，那就是下載"會員資料異動申請表"親筆填寫。
會員資料異動申請表: https://www.allpay.com.tw/Service/Appcntr_Dwnld

寫完之後你可以照申請表上面的傳真電話提供給歐付寶，或是你想省錢也可以把申請表拍照為圖檔透過客服信箱提供。