改了三次密碼一樣不給我登入

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1392320 發表於 2017-6-12 16:29
痾痾...看不懂，求解…!

依照一個身分證只能註冊一組個人帳號、同一個負責人有複數公司行號的統一編號能註冊複數商務帳號來說…。

意思是你現在發文的這個帳號稱做商務帳號A，但是記得帳號卻不記得密碼的是商務帳號B。
而你今天三次為了修改密碼做的手機號碼簡訊驗證，恰巧是個人帳號A的手機號碼，所以只是不斷替個人帳號A修改密碼而已…。

那麼不管你修改得的密碼是什麼，只要沒有恰巧跟商務帳號B使用的是同一組密碼就會登入失敗囉~!

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1392320 發表於 2017-6-12 16:41
...原來是這樣，那我明白了=.="
那現在怎辦，我有四支手機號碼，但是商務帳號B之前是給離職員工負責弄的， ...

所以你自己的手機號碼還有兩個可能是商務帳號B的?
那你就用另外兩支手機號碼做忘記密碼看能不能收到簡訊驗證碼並重設密碼後再嘗試登入商務帳號B?
若是收不到簡訊驗證碼，表示當時離職員工是用他自己的手機註冊商務帳號B的?