能幫我確定嗎?

1381562

1387509 發表於 2017-6-14 14:40
官網首頁點選上面的"帳務管理>銷售明細"任何訂單都可以在這裡找到。

另外廠商後台的訂單查詢有分信用卡與 ...

這樣都還找不到訂單，若非買家沒有成功下訂，就是買家並非歐付寶會員而被導去綠界金流系統完成交易的關係。
原因是在賣家去年有同意加簽綠界服務，讓非歐付寶會員的買家在賣家有做綠界金流串接的購物網站平台下訂單時會被導去綠界金流系統完成交易。
這種情況完成的交易，賣家在歐付寶自然是找不到訂單與款項，而是要以同樣的會員帳密去登入綠界那邊才能找到。
https://www.ecpay.com.tw