ATM櫃員機怎麼退款

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1381562 發表於 2017-6-16 10:13
你跟買家約定好看是要用ATM轉帳到他的金融帳戶，或是用行動支付APP的免手續費轉帳功能，把錢轉帳到他的歐付 ...

幫補充，因為這筆交易在完成付款時就已經算是正式成立，所以歐付寶扣掉手續費後將款項撥款到你的歐付寶帳戶，也不會因為事後買家取消訂單要你退款，就返還手續費給你哦!

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1609511 發表於 2017-6-16 10:34
不會返還手續費給我?那我2000元的交易扣掉手續費19元只收到1981元，我退給買家2000元既沒做到生意還要損 ...

你如果想討好買家，是可以退2000元給他，自行承受損失啦...。
但其實你可以跟買家說明他付款後因為被扣手續費所以你只收到1981元，因此也只能退款1981元給他。
要是買家不接受，你再考慮自行吸收損失，或是請他找歐付寶客服解釋給他聽手續費這部分。

信用卡手續費雖然較貴，但卻是唯一退刷會返還手續費的交易方式。
如果你常遇到付款後又取消訂單的客人，可以考慮只接受信用卡付款...。