不能用超商代碼

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1012288 發表於 2017-6-26 13:57
那我再跟買家說明我不會知道他的身分證資料，並請他升級成黃金會員。

還有一個情況是買家他是登入商務會員帳號，並非個人帳號，所以無法進行下單付款。
如果他堅持要用商務會員帳號做下單付款，那就要請他找歐付寶客服提出付款功能的需求，不然都是被預設無法使用付款功能的。

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1012288 發表於 2017-6-26 14:24
明白，那如果買家真的是商務會員帳號，我再請他看要不要考慮在註冊另一組個人帳號。 ...

買家可以選擇到官網的會員資料，再會員級別旁邊點選變更，直接把商務會員帳號轉變為個人會員帳號(但通常會註冊商務會員就是有商務需求，應該不會去轉個人)。
如果買家要直接另外註冊個人會員，那他得用不同的手機號碼、EMAIL註冊，商務會員註冊使用的手機號碼、EMAIL註冊已經被商務會員註冊去了。