訊息通知說給我回饋金但卻沒給

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-5 13:15:03

我發現在昨天下午時去丹堤的消費雖然有收到【得獎公告】恭喜您獲得歐付寶現金35元的通知，但實際上並沒有給我耶?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-5 13:34:07

1327140 發表於 2017-7-5 13:29
你在APP上點選「會員>帳戶總覽>歐付寶帳戶收支明細」，沒看到「歐付寶帳戶回饋金入帳」的35元轉入嗎? ...

沒有，找不到這一筆，餘額也還是0元...當時在APP上選的付款方式是信用卡。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-5 14:42:17

1327140 發表於 2017-7-5 14:06
應該不可能，身分驗證如果沒通過，樓主應該也不會收到說會發給他35元回饋金的訊息吧? ...

對啊，我看我朋友在別家丹堤消費也是收到一樣的訊息，就有正常增加歐付寶帳戶餘額。而且我老早就已經通過身分驗證了…。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-6 11:15:26

allpaygm01 發表於 2017-7-6 10:26
您好，查詢確認您於丹堤咖啡使用行動支付消費的回饋金35元，已於 2017/07/05 17:005 撥入至您的歐付寶帳戶 ...

謝謝，昨晚有收到通知了，確實有拿到35元了~!