刪除帳號該怎麼做?

歐付寶官方管理員

您好，依照會計法規定，交易相關紀錄都必須至少保留5年，若您欲註銷刪除歐付寶會員帳號，會員帳號必須無【收款、付款】方能註銷，不然僅能申請”停用”。

查詢您的會員於2016年有交易記錄，故於5年之內是無法註銷刪除會員，僅能停用會員帳號，謝謝~!

若您欲"停用"帳號，需麻煩您協助填寫下列表單(原因務必詳述):
(兩份申請表都必須填寫並傳真至 02-26550097 或 來信至客服信箱 services@allpay.com.tw )。

●當事人權利行使申請表:
https://www.allpay.com.tw/Content/files/allpay_016.pdf

●餘額結清暨帳號停權/刪除切結書:　
https://www.allpay.com.tw/Content/files/allpay_034.pdf

待收到您的所提供的資料後，將會與您本人核對資料和身分，協助後續處理作業。

歐付寶官方管理員

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