無法驗身分證

歐付寶官方管理員

您好，若您身分驗證失敗，請您直接透過電腦的瀏覽器入歐付寶官網，至【會員專區>基本資料>真實姓名】點選【修改】。
並依照系統指示上傳身分證正反面圖檔，歐付寶客服專員接收到資料檢核無誤，會協助您更新正確資料並完成驗證，謝謝~!

歐付寶官方管理員

1381562 發表於 2017-7-28 10:13
我姪女發現是寫要求20歲才能做驗證，可是她都結婚了現在是18歲，還不能算做成年人嗎? ...

您好，註冊歐付寶帳號，等同於線上開立金融帳戶，依法規定必須年滿20歲之成年人方得為之。
而線上開戶不需臨櫃辦理，故法令規定會員必須通過完整之實名制認證以確認身分之真實性，避免個資遭他人盜用，謝謝~!

歐付寶官方管理員

1381562 發表於 2017-7-28 10:36
…好，那她過兩年滿20歲要繼續做身分驗證，還可以用原來的帳號嗎?還是會被你們自動註銷掉，到時候還得重 ...

您好，您的帳號並不會被刪除，請您待年滿20歲後再申請驗證會員身分，謝謝~!