【帳戶問題 】提領流程說明

歐付寶官方管理員

提領流程
1.自歐付寶官網首頁依序選擇【帳務管理】>【歐付寶帳戶】>【帳戶提領】。

2.請輸入提領金額，並點選送出。

3.當您提領餘額時，歐付寶會要求您先驗證您的本人身份與銀行帳戶，請依照以下流程進行驗證。
● 身分驗證：請輸入您身分證上必要驗證的資訊。

● 銀行帳戶驗證：請輸入會員本人或公司登記名(限台灣公司)之銀行帳號資訊。
(提醒您！您的交易收入不會直接撥入銀行或郵局帳戶，請透過提領功能將款項提出。)

4.提領結果
● 提領成功！
從歐付寶帳戶提至您的銀行帳戶需2-3個工作，如遇例假日與國定假日則順延。

● 提領失敗！提領發生異常，請勿再次提領。如有任何問題請利用線上回報與歐付寶客服聯繫。

1032555

請問提領金額填錯可修改嗎?

歐付寶官方管理員

1032555 發表於 2018-12-9 13:18
請問提領金額填錯可修改嗎?

您好:

因提領為銀行作業，如已送出提領無法修改。

2169337

為什麼提領了5000元入帳只有1元？

歐付寶官方管理員

2169337 發表於 2019-3-22 01:24
為什麼提領了5000元入帳只有1元？

您好

若您是新設定提領的銀行帳戶，系統進行驗證，會匯入一元，並非您提領的金額喔。

提領為銀行作業需要1~3工作天。

2094629

為什麼提領了一個多禮拜還沒入帳？

歐付寶官方管理員

2094629 發表於 2019-3-27 09:05
為什麼提領了一個多禮拜還沒入帳？

您好:

建議您可先補摺查帳確認，
若確認還是沒有收到的情況，
還請您以下資訊寄至線上回報系統:
https://www.opay.tw/ServiceReply/Create

提領時間:
提領金額:
補摺查詢畫面(拍照即可):

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今天 1 元。即可

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隨時都可以驗證