商務帳號登入不了

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1609511 發表於 2017-9-8 13:36
我要申請電子發票要登入廠商後台，但是只有查詢密碼功能，沒有查詢帳號耶?
我先查詢密碼，但是資料填好按 ...

樓主的圖底下有提示官網註冊的會員要去官網重新設定密碼，去改看看?

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1609511 發表於 2017-9-8 13:52
收不到簡訊驗證碼耶...。

既然你帳號沒打錯卻又在廠商後台卻不能查帳密，表示你應該是官網註冊的會員，那確實是要從官網查詢。
然後你現在官網查密碼卻收不到簡訊...是訊號差嗎?你是用當初註冊商務帳號用的手機號碼做簡訊驗證嗎?如果不是當初的手機號碼，那你是收不到簡訊的哦~!