我的轉帳有成功付款了嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:06:48

我在購物網站那邊下單後看到的訂單編號，跟你們歐付寶給我的"【歐付寶】ATM付款通知"中寫的訂單編號不一樣，請問我的轉帳有成功付款了嗎?

紙本發票再麻煩務必打上統編隨貨寄到我公司哦，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:12:51

先不管訂單編號是否一樣了，轉帳帳號有一樣對吧?
只要有轉帳正確就沒問題了，也可以把轉帳收據拍照提供給賣家請他確認是否有付款成功。

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:17:16

你在購物網站那邊看到的應該是賣家的廠商訂單編號...這跟你收到"【歐付寶】ATM付款通知"所寫的歐付寶訂單編號不一樣。
雖然訂單編號不同，但都是指同一筆訂單，所以不用擔心哦~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:19:43

1012288 發表於 2017-9-11 15:12
先不管訂單編號是否一樣了，轉帳帳號有一樣對吧?
只要有轉帳正確就沒問題了，也可以把轉帳收據拍照提供給賣 ...

嗯嗯，轉帳的帳號仍是一樣沒錯，我也沒有轉錯帳號~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:20:02

1392320 發表於 2017-9-11 15:17
你在購物網站那邊看到的應該是賣家的廠商訂單編號...這跟你收到"【歐付寶】ATM付款通知"所寫的歐付寶訂單編 ...

好哦，既然是這樣，那我就放心了~!

只看該作者 · 發表於 2017-9-11 15:36:41

您好，小編已請客服專員致電與您說明訂單編號有區分為廠商訂單編號、歐付寶訂單編號，您表示已了解。

另，歐付寶負責提供電子發票平台系統供商家使用，若您有發票寄送、開立統編相關問題，請您直接與商家聯繫確認，謝謝~!