收款手續費發票還沒收到

顯示全部樓層 · 發表於 2017-9-20 09:41:38

你好，昨天有去電客服要求補寄八月收款手續費發票，但是我還沒收到。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-9-20 09:59:42

1150473 發表於 2017-9-20 09:49
首款手續費發票都是每月的最後一天寄，有檢查過是否被分類到垃圾郵件或其他自動分類資料夾嗎@@? ...

收件匣、垃圾郵件、垃圾桶、其他自動分類資料夾…等找過了，確定沒收到。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-9-20 10:27:28

allpaygm01 發表於 2017-9-20 10:24
您好，查詢確認相關單位已協助補寄完成，請您協助檢查接收電子發票的EMAIL有無收到(也請您檢查是否被歸類到 ...

我有找過了，就真的沒有啊~"~?!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-9-20 10:36:47

1387509 發表於 2017-9-20 10:25
你可以自己去廠商後台的左邊歐付寶帳戶管理裡面找到手續費發票明細功能。
去查詢八月份的資料就可以點選補 ...

啊啊…我照你說的做，系統告訴我的信箱是舊信箱，去登入還真的找到八月底寄來的收款手續費發票信件了...。
歐付寶和我剛才自己操作補寄的信件也都有收到=.="