退刷多日仍未進帳歐付寶帳戶

歐付寶官方管理員

您好，查詢您於 10/3 在鞋全家福有一筆交易訂單編號：1709301930****** 確認該筆交易已於10/4辦理退刷。

以下向您說明退刷後的退款流程:
歐付寶收到申請退款通知後，會於1至2個工作天通知銀行端進行退刷作業。
因應每家銀行退刷流程不同，處理時間最快也需10~14個工作天（最慢14~21天）。
若您後續要查詢退款進度，需待10個工作天之後，可與發卡銀行聯繫確認，謝謝~!

提醒您，若當期的信用卡帳單已出帳，請您需先繳交該筆信用卡款項。
該筆的退款款項會在下期帳單有負項金額的列示抵扣(退款款項不會直接撥入您的歐付寶帳戶)。
若刷卡交易、退刷交易剛好在同一結帳週期，屆時您的信用卡帳單即會有一正一負的金額相沖抵。