申辦了自然人憑證卻沒辦法升級

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 13:15:09

請問我之前可以做自然人憑證升級到個人鑽石，但是家人上星期也申辦了自然人憑證，卻沒辦法升級(有幫他試過)，該怎麼處理?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 13:34:19

1609511 發表於 2017-10-20 13:29
可以預約申請臨櫃辦理的方式，但要去位於南港的歐付寶公司，你可以參考這頁面看看~!
https://member.allpay ...

不是啊…自然人憑證呢?辦了自然人憑證卻不能線上升級，還得跑一趟南港?!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-20 14:08:25

allpaygm01 發表於 2017-10-20 13:41
您好，有關於您回報自然人憑證無法驗證的問題，若憑證為8/1之後所申請會導致驗證失敗，已有回報相關專員及 ...

好，那我再請家人填資料後連同證件一起做線上回報，謝謝哦!