網站不能接單收款了?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-23 16:46:45

有接到消費者表示在我司購物網站下單刷卡無法成功的情況，從失敗畫面看起來不是消費者那邊的問題，消費者也跟他自己的銀行確認過沒問題。
我們自己員工測試下單選各種付款方式也都無法順利下單付款，請問我司串接的歐付寶金流本來好好的，是有什麼問題嗎?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-23 17:07:19

allpaygm01 發表於 2017-10-23 16:56
您好，經查詢貴司歐付寶之金流合約已到期，故目前金流代收服務已停止。

若您要續約，請透過線上回報提供連 ...

已提供，再麻煩盡快派業務聯繫續約了，不然無法接訂單收款很困擾。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-10-23 17:32:44

1381562 發表於 2017-10-23 17:02
登入廠商後台就可以看到合約資訊這邊的起訖時間應該就像管理員說的過期了。 ...

嗯，有看到是過期了沒錯，但居然沒通知